机械操作员的困惑：

1）如何提高和加强技能？从何做起？

2）如何能够更加安全，快速而且可靠的完成工作？然后又该如何呢？

球场总监们的回答：“优秀的草坪机器操作员往往具备一些共同的特点”，这些特点是……

一、对机器设备的熟悉

“如果机器存在问题，我希望我的操作人员能够在作业刚开始的就发现问题所在……”

---Brain Hardin(加利福尼亚The Palms球场总监)

二、对球场的熟悉

“你必须清楚地知道你要工作的地点，以及同样这块地点，今天和以前的微小差别……”

---Tim Hiers(佛罗里达The Old Collier Club球场经理)

三、清楚地明白要去做什么

“好的操作员明白你要他们做什么，同时清楚这次作业需要达到一个怎样的预期和漂亮程度……”

---Tim Hiers(佛罗里达The Old Collier Club球场经理)

四、集中注意力，笔直前进

“我一直要求我的员工对待每一次剪草就好像仅有一次剪草要完成，并且要保证这次操作是完美无缺的……”

“不是每个人都够笔直的进行剪草作业，但是能够这样做的人，他在工作时一定是全神贯注的……”

---Don Tolson(蒙大拿Stock Farm Club球场总监)

五、注意速度

“每个人都希望尽快的完成工作以便能去干别的活，但是问题并不是出在机器前进的速度有多快，而是在调头的地方速度过快……” “一个手推式果岭剪草机的操作员必须在临近调头的地方减缓速度……”

---Brain Hardin(加利福尼亚The Palms球场总监)

六、时刻保持警惕

“如果一个打球的人或者其他什么人突然出现在你身边的某个角落，你至少可以有反应做出相应的动作……”

---Tim Hiers(佛罗里达The Old Collier Club球场经理)

七、小心轻放机械

“如果你过快或者过重的放下机器，这会对滚筒带来损害……”

---Brain Hardin(加利福尼亚The Palms球场总监)

八、交流

“如果机器无法正常工作，他会立刻叫住我们中的一个人去寻找技术人员对机器进行必要的调整……”

---Tim Hiers(佛罗里达The Old Collier Club球场经理)

九、指导同仁

“将自己掌握的对机器的知识，去指导其他员工如何安全正确的操作机器是无比重要的……”

---Kevin Leo(佛罗里达Miramar Beach & Lakes球场总监)

十、留意正在做的事情

“有着优良意识的操作员能让你的球场发生巨大的变化……”

---Don Tolson(蒙大拿Stock Farm Club球场总监)